重庆小电天体新能源汽车隐私政策与相关法律条款

最近更新日期：2023 年 11 ⽉ 07 ⽇

重庆小电天体新能源汽车有限公司及其关联公司、开发的App“电动屋”、“电动屋TE”（以下简称“小电天体汽车”、“我们”、“我们的”、“小电天体汽车 APP”）明⽩个人信息及隐私对您的重要性，并将尽全⼒保障您的个人信息及隐私安全。我们致⼒于维持您对我们的信任， 恪守以下原则，保护您的个人信息：权责⼀致原则、⽬的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们将按照本政策的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。 请您在向我们提交个人信息之前，阅读、了解本政策。⼀旦您开始使用我们的各项服务或是向我们提供您的个人数据信息，即表⽰您已充分理解并同意本政策。您并⾮必须向我们提供个人信息，但如果您选择不提供，我们可能无法为您提供相关产品或服务。

本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息将由我们在补充政策中， 或者在收集数据时提供的具体通知或政策中发布，请您留意您启用某项具体功能或使用某项具体产品或服务时的提⽰或通知。

通过阅读本政策，您可以了解到如下内容：

一.小电天体汽车会如何收集和使用您的个人信息

二.小电天体汽车会如何使用Cookie和同类技术

三.小电天体汽车会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四.小电天体汽车会如何保护您的个人信息

五.您的权利（访问、查询、更正、删除、撤回同意、注销）

六.小电天体汽车会如何处理未成年人的个人信息

七.第三方链接及其产品与服务

八.您的个人信息会如何在全球范围转移

九.本政策如何更新

十.如何联系小电天体汽车

一、小电天体汽车会如何收集和使用您的个人信息

（一）个人信息

个人信息是指以电⼦或其他⽅式记录的，能够单独使用或结合其他信息使用，识别特定⾃然人⾝份或者反应特定⾃然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指⼀旦泄露、⾮法提供或滥用可能危害人⾝和财产安全，极易导致个人名誉、⾝⼼健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括⾝份证件号码、个人⽣物识别信息、银⾏账号、 通信记录和内容、财产信息、征信信息、⾏踪轨迹、住宿信息、健康⽣ 理信息、交易信息、14岁以下（含）未成年人的个人信息等。个人信息及个人敏感信息会在您使用我们的⽹站、产品或服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们。我们仅会出于以下⽬的，收集和使用您的个人信息；当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，我们会事先征求您的同意；当我们要将基于特地⽬的收集来的信息用于其他⽬的时，我们会事先征求您的同意：

1.帮助您成为我们的用⼾的⽬的：包括但不限于为完成创建小电天体汽车的账号，您需要提供您的⼿机号、用⼾名和密码。在创建账号、将账号与您的车辆关联的过程中，我们还将会把您与小电天体汽车签署的购车合同中所提供的⾝份证号、⼾籍地情况、性别、住址与您的账号进⾏关联。这些信息包括您的性别、⽣⽇、常驻地、⼯作职位、公司、教育背景等，这根据您接受的具体服务不同可能会有所差异，请您留意您所使用具体功能的授权提⽰。但如果您不提供这些信息，也不会影响您使用我们服务的基本功能。

2.验证⾝份的⽬的：包括根据您的基本信息验证您的⾝份、协助识别您的年龄，以便在您的同意下，确认您与车辆之间的关联。这需要您提供您的姓名、⼿机、⾝份证号、驾驶证号、车架号、车牌号。如果您不授权我们使用这些信息，我们无法在您与您的车辆之间建⽴关联。 在⾯部识别环节，我们还会收集您的个人⽣物识别信息，用于核对车主⾝份。这部分信息属于个人敏感信息，若您不提供，您仅无法使用⾯部识别功能，不影响您使用其他功能。我们会在特定功能开启前提⽰您进⾏个人信息的授权，请您关注并留意。另外，在您同意后，你参与抽奖、竞赛或类似推⼴、营销活动，市场满意度调查时，我们可能会将你的基本信息用于管理此类活动。如您不想接受此类信息，你可以拒绝，也可以随时关闭或退订。

3.为识别和验证设备安全：我们可能收集您的设备信息，包括设备型号、唯⼀设备标识符（如IMEI/Android ID / IDFA / OPENUDID /GUID/IMSI信息）、设备 MAC 地址、操作系统类型及型号、屏幕分辨率、电信运营商、软件安装列表、软件版本号、系统语⾔。

4.提升人车交互能⼒的⽬的：包括但不限于在您使用车辆时，根据您驾驶和使用车辆的习惯， 为您提供设置服务，例如智能座椅位置记忆功能。您可以根据⾃⾝的驾驶习惯决定开启或关闭这类提⽰。

5.与您联络的⽬的：包括但不限于根据您的需要回应您的询问和请求、进⾏服务回访、邀请您参加与我们的产品和服务相关的活动。如您不想接受此类信息，可以随时退订。

6.向您提供我们的产品发布/服务升级/软件升级；向您发送与您购买的产品/服务相关的信息以及相关条款/条件/政策的变更，这些信息对您与我们的沟通⾄关重要。

7.向您提供售后服务的⽬的：包括但不限于在您的车辆发⽣故障时记录故障详情以备核查故障原因、进⾏远程定位分析、发⽣事故时及时提供救援、车辆发⽣保险事故时的定损和核保。 您可以根据⾃⾝的驾驶情况决定是否接受此类服务。

8.进⾏车辆管理和安全提⽰的⽬的：定位并分析您的小电天体汽车产品的运⾏状况以确保可用性及安全性，发现并处理产品或服务的故障。在您同意后，向您发送与车辆管理、安全、维修、 保养等相关信息。您可以根据⾃⾝的驾驶情况决定是否接受此类服务。

9.改善我们服务的⽬的：我们可能将信息用于了解您如何接⼊和使用我们的服务，从⽽针对性地回应您的体验和需求，例如在语⾔设定、位置设定、帮助服务和指⽰等⽅⾯对您的需求作出回应。

10.用于法律法规、法院裁决或其他法律程序、或有权政府机关要求的用途。

11.当我们认为没有合理必要为了实现任何上述⽬的⽽识别特定个人时，我们会对该些个人信息进⾏匿名化处理。不过，在任何情况下，我们可能为任何法律允许的⽬的使用或分享无法识别您个人的信息。

12.其他⽬的：征得您同意的⽬的；出于帐⼾和⽹络安全的⽬的；帮助我们创建、开发、运作、 提供和改进我们的产品、服务、内容、 ⼴告宣传，以及防丢失和反欺诈的⽬的。我们仅在满⾜以下两个条件时将你的数据用于预防、发现、调查反欺诈等⽬的：绝对有必要；经评估，使用数据符合我们保护顾客和服务的合法利益。对于特定在线交易，我们可能还会通过公开的来源验证你提供的信息，实现您的请求，包括参加线上或线下的活动，或是应您的要求提供产品或服务的营销资料。

13.请您注意，在登录前，我们无法判断您的车主⾝份，所以在登录界⾯我们将统⼀展⽰适用于⾮车主的普通用⼾的隐私政策。如果您是我们的车主，且您在使用车控功能时已经阅读过我们隐私政策，并同意授权我们使用您的个人信息，我们将在登录后向您展⽰您已同意的、⾯向车主制作的隐私政策，这将区别于⾮车主登录时展⽰的内容（因为我们提供的服务、收集的数据、⽬的等⽅式均有出⼊）。您也可以在登录前，通过"设置>关于小电天体>隐私政策”，查看车主版的隐私政策。

（二）收集这些信息的种类和渠道

1.试乘试驾

在使用小电天体汽车 APP 或者访问小电天体汽车⽹站过程中：您只有在注册成为我们的正式用⼾后，才可使用上述平台的某些服务或功能 。例如为了⽅便我们向您提供包括上⻔试驾、安装充电桩等在内的更好的服务，您可能需要向我们提供您的个人信息，包括但不限于您的姓名、住址、电话、电⼦邮件、付款⽅式、订单地址等。这部分信息属于个人敏感信息，若您不提供，我们将无法为您安排⼀ 对⼀的上⻔试驾、充电桩安装服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

2.预订购车

在购买小电天体汽车的产品或是在接受小电天体汽车为您提供服务过程中，包括： 您的姓名、住址、电话、电⼦邮件、付款⽅式、订单地址等，以便我们为您准确送达咨询和产品；您了解我们的产品、订车、购车过程中产⽣的信息，例如您参加我们的线上/线下活动时留下的信息、您的车辆订单情况，包括⾝份证号、⼾籍地址；您的车辆基本信息，例如您的车牌号、发动机号等车辆识别号码；以及包括您在进⾏问询时提供的信息，例如您输⼊的查询信息或您为了获得客服⽀持⽽提供的问题或信息。这部分信息属于个人敏感信息， 若您不提供，不影响您使用我们提供的其他服务。

3.车辆使用

在使用小电天体汽车的产品或是在接受小电天体汽车为您提供服务过程中，包括： 您的位置信息（用于向您推送常驻地的天⽓信息、 展示周边充电信息）、车辆识别码（用于故障定位、违章查询等）、车辆及零部件运⾏状况、车辆⾏驶状况（用于故障分析、紧急救助、保养提醒）、车辆⾏驶轨迹（用于故障分析、售后服务、常用路径规划、紧急救助）、 车辆的路段数据、远端遥控服务的使用记录、辅助⾃动驾驶使用情况、车辆充电记录及相关信息、道路救援情况、维修情况、驾驶车辆过程中的操作情况、装卸载和使用应用程序的情况、系统升级情况、链接到车载应用平台的外部设备信息、链接到车载应用平台的外部存储设备信息及使用记录。

4.互动交流

您可以通过电动屋APP，对您喜欢的内容进行点赞、评论、收藏、分享等互动，也可以在广场发布内容。我们会收集您发布的文字、图片、点赞等公开信息并向其他用户展示。当您通过电动屋APP与其他用户互动交流时，为保持服务的稳定性，我们会记录您的互动信息。

5.第三方服务

在法律允许的情况下，我们可能通过其他合法来源获得您的个人信息及其他信息，例如从公用或商用来源获取有关您的信息，包括第三⽅⽹络服务。我们也可能通过其他法律允许的⽅式收集有关您、您的小电天体汽车或使用服务情况的其他信息，这些⽅式会在收集时特别向您说明，或者征得您的同意。

6.APP 安装及运行所需权限列表及用途

1）读取存储卡中的内容，用以上传头像、截图;

2）修改或删除存储卡中的内容，用以修改、删除头像、截图;

3）相机，用以拍照上传头像、识别证件;

4）录制音频，用以录制音频;

5）读取通话状态和移动网络信息，用以获取通话状态以便于自动拨打号码;

6）拨打电话，用以自动拨打号码;

7）访问大致位置信息（使用网络进行定位），用以基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息;

8）访问确切位置信息（使用 GPS 和网络进行定位），基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量;

9）修改系统设置，用以设置应用中的设置项;

10）显示在其他应用上面，弹框、全屏界面到其他应用上面;

11）在后台使用位置信息，如应用已获取了“访问确切位置信息”或“访问大致位置信息”权限，则允许应用在后台运行时使用位置信息;

12）读取已安装应用软件列表，允许应用读取设备上的已安装应用软件列表;

13）我们会且仅会在遵从适用法律的要求，基于适当的合法性基础对您的数据予以处理，包括：

①响应您的服务请求，处理您的个人信息；

②基于您的同意处理您的个人信息；

③基于执⾏法律义务和法律遵从处理您的个人信息;

7.设备权限调用

为提升服务体验或实现扩展功能，电动屋APP可能需要使用系统权限（位置、相机、相册、麦克风、录音、存储、蓝牙、电话、通讯录、应用列表、系统日志、网络权限），这些权限只有经过您的明示授权才会开启，并且仅在相关功能或服务需要时才会收集您的个人信息；您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集和使用基于这些权限而收集的个人信息，也无法为您提供这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

我们在提供服务的过程中，需要您开通⼀些设备权限：

1）当您需要获取最近的⻔店或服务中⼼时，需要开启定位权限；

2）当您在社区发帖或使用聊天功能时需要发送图⽚、语⾳、视频时， 需要开启⻨克⻛、相机、相册权限；

在您使用相关功能时，上述权限会征得您的同意⽽开启；您也可以在设备系统的【设置】中随时选择关闭部分或者全部权限。在不同设备中，权限显⽰⽅式及关闭⽅式不同，具体请参考设备及系统开发⽅说明或指引。

（二）、小电天体汽车会如何使用 Cookie 和同类技术

为确保⽹站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据⽂件。这些⽂件是由您的⽹络浏览器软件创建并存储在您硬盘或设备上的，以保存您当前正在查看的⽹站的相关信息。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及⼀些号码和字符。借助于 Cookie，⽹站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

⽹站信标通常是⼀种嵌⼊到⽹站或电⼦邮件中的透明图像。借助于电⼦邮件中的像素标签，我们能够获知电⼦邮件是否被打开。如果您不希望⾃⼰的活动以这种⽅式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退 订。很多浏览器⽹络均设有 Do Not Track 功能，该功能可以向⽹站发布 Do Not Track 请求。⽬前，主要互联⽹标准组织尚未设⽴相关政策来规定⽹站应如何应对此类请求。如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那我们的所有⽹站都会尊重您的选择。

（三）、小电天体汽车会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

若某些服务是由小电天体汽车的授权合作伙伴提供的，我们会依照本政策所描述原则，与该合作伙伴共享您的个人信息。在适用的法律要求或响应法律程序的情况下，我们也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人信息。具体处理⽅式如下：

1.共享

尊重用⼾个人隐私是小电天体汽车的⼀项基本原则。未经您的明确同意， 我们不会与小电天体汽车以外的任 何公司、组织和个人分享您的个人信息。 但以下情形除外：

1）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部⻔的强制性要求，对外共享您的个人信息。

2）与关联公司、第三⽅服务提供者和合作授权伙伴共享：仅为实现本政策中声明的⽬的，我们的某些服务将由第三⽅服务提供者或授权合作伙伴提供。我们会在取得您的明⽰同意后，与第三⽅服务提供者或是合作授权伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客⼾服务和用⼾体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个人信息。例如，我们向您推送信息时，我们需要与我们的云服务⽅（阿⾥云）共享您的设备信息；在您使用⼀键快捷登录时，我们需要与我们的快捷登录服务商（易盾）共享您的设备信息及⼿机号；当您通过淘宝账号登录时，我们需要与第三⽅登录服务商（淘宝）共享您的设备及账号信息；当您在我们的平台上进⾏沟通时， 我们需要与信息服务提供⽅（⽹易云信）共享您的设备信息及沟通内容；当您需要将内容跨平台进⾏分享时，我们需要与提供分享⽀持的服务商（友盟 +）共享您的设备信息；当您发起付款时，我们需要与第三⽅⽀付服务商（微信、⽀付宝） 共享您的设备信息；当您使用信息存储或图⽂视频发布功能时，我们会与提供该⽀持的服务商（阿⾥云存储、阿⾥云小视频）共享您的设备信息及内容；当您使用我们的商城服务时， 我们会与提供技术⽀持的服务商（有赞）共享您的设备信息；当您使用地图、充电等与位置相关的服务时，我们会向提供定位的供应商（⾼德）共享您的位置信息；为保障您顺利使用 服务，我们会与故障收集分析的服务商（啄⽊⻦）共享您的设备信息；为保障您安全使用服务，我们会与提供账号及内容安全性核验的服务商（易盾）共享您的设备信息及账号信息； 当您使用蓝⽛钥匙功能是，我们会与提供设备安全验证服务的供应商（⼀砂）共享您的设备信息；为保障您使用浏览器功能，我们会与提供浏览器内核⽀持的服务商（腾讯 TBS）共享您的设备信息；当您使用中国银⾏的⾦融服务时，中国银⾏会收集您的设备信息，并在征求您的同意后开启摄像头等权限；在您上⽹或现场购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的姓名、住址、联系电话才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务；如您需要通过小电天体汽车 APP 进⾏违章查询，我们需要与违章查询服务提供商共享您的车架号、⾝份证号/ 驾照号才能获取您的违章情况。我们的第三⽅服务提供者和合作伙伴可能会在您使用服务的过程中基于特定⽬的收集并使用您的个人信 息，详细内容请⻅信息收集⽅的隐私政策。 同样，您的信息可能会在我们的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确⽽合法的⽬的在我们的关联公司内共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。例如，在注册小电天体帐号时为了避免重复注册，我们将对账⼾进⾏唯⼀性校验。 附关联公司的解释：关联公司是指重庆小电天体新能源汽车有限公司（“小电天体汽车”）及其他与小电天体汽 车存在关联关系的公司的单称或合称。“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、 公司、合伙企业、组织或其他任何实体）⽽⾔，即其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同⼀主体控制的主体。前述“控制”指，通过持有表决权、 合约或其他⽅式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指⽰或责成他人作出指⽰的权⼒或事实上构成实际控制的其他关系。

3）我们采⽤了com.xiaomi.mipush(⼩⽶;⼩⽶推送)com.xiaomi.push(⼩⽶;⼩⽶推送)进⾏⼩⽶推送服务；采⽤了com.huawei.hms(华为;华为推送) com.huawei.agconnect(华为;华为联运应⽤)进⾏华为推送服务；采⽤了com.netease(⽹易;⽹易IM;⽹易云信)进⾏⽹易通信服务；采⽤了com.tencent.tauth(腾讯开放平台) com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly)，进⾏腾讯三⽅登录服务；采⽤了com.amap.apicom.amap.api(⾼德地图;⾼德导航;⾼德定位;阿⾥⾼德地图;⾼德)进⾏⾼德定位服务；采⽤了com.umeng(友盟)SDK⽤于友盟移动统计服务和友盟推送服务。

接入SDK名单

4）自启动和关联启动说明：

①为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的;

②当您打开闪存市场app内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转闪存市场app打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动;

③当您打开闪存市场app内部下载的文件后，会关联启动第三方APP;

5）对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们不会将可识别您的个人资料与⾮关联的、没有提供任何服务的第三⽅分享，供其用于营销⽬的， 除⾮您选择与之分享。

6）转让未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但以下情况除外：在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

7）公开披露未经您的明确同意或您主动选择，我们不会将您的个人信息进⾏公开披露。但以下情况除外： 基于法律要求的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部⻔强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。我们还会在存在合理需求的情况下披露您的数据，例如出于执⾏合同以及我们认为为阻⽌⾝体损害或财产损失或调查可能的或实际的⾮法⾏为有必要披露且披露是适当的。 您清楚并知悉，在下列情况下，我们对外提供您的个人信息无需征得您的授权同意：

①与国家安全、公共安全、重⼤社会利益有关的；

②与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的，或公安、检察院、法院、⼯商⾏政管理局等有权机关要求提供的；

③出于维护个人信息主体或其他个人的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本人同意的；

④所收集的个人信息是个人信息主体⾃⾏向社会公众公开的；

⑤从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

⑥根据您的要求签订合同所必需的；

⑦法律法规规定的其他情形;

（四）、小电天体汽车会如何保护您的个人信息

1.我们重视您的信息安全，使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防⽌数据遭到未经授权的访问、公开披露、使 用、修改、损坏或损失。例如，我们会确保只有授权人员和必要人员才可访问个人信息，我们有专⻔的安全人员来负责数据的安全防护和评估， 我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员⼯对保护个人信息重要性的认识，会采取加密技术确保数据的保密性，采购有效的安全防护⽅案作为加密保护措施。我们会尽⼒保护您的个人信息，但是请注意，任何安全措施都无法做到百分百安全和完善。

2.我们会采取⼀切合理可⾏的措施，确保未收集与实现特定⽬的无关的个人信息。

3.我们将会在达成本政策所述⽬的所需的期限内保留您的个人信息。我们确定存留期的标准包括：完成该业务⽬的需要留存个人信息的必要时间，包括提供产品和服务，保证产品和服务的安全，应对可能的用⼾查询或投诉，问题定位，用⼾是否同意更⻓的留存期间等。

4.互联⽹并⾮绝对安全的环境，⽽且电⼦邮件、即时通讯、其他交流⽅式可能并未加密，我们强烈建议您不要通过此类⽅式发送您的个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

5.如果我们的物理、技术、惯例防护措施遭到破坏，导致信息被⾮授权访问、公开披露、篡改 或损坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6.在不幸发⽣个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将 采取的处置措施、您可⾃主防范和降低⻛险的建议、 对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等 ⽅式告诉您，难以逐⼀告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时，我们还将按照监督管理部⻔要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（五）、您的权利（访问、查询、更正、删除、撤回同意、注销）您应确保提交的所有个人信息都准确无误

我们将尽⼒维护您信息的准确和完整，并根据您的指⽰，及时更新这些数据。按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通⾏做法，我们保障您对⾃⼰的个人信息⾏使以下权利：

1.有权访问或了解、获取我们持有的关于您的个人信息：

①你有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外;

②部分个人信息因技术和储存、展⽰等原因，可能无法直观的在您的账⼾信息中直接体现。您可以随时致电我们的客服热线以了解相关情况。在⼀般情况下，我们会在⼗五天内回复您的访问请求;

③对于您在使用我们的产品或服务过程中产⽣的其他个人信息，只要我们不需要投⼊过多，我们会向您提供。如果您想⾏使数据访问权，请致电联系我们的客服;

2.更正您的个人信息：

①对您不准确的个人信息部分，您有权要求我们更正或更新；

②您可以通过 5.1.2 中我们提供的⽅式提出更正申请。在⼀般情况下，我们会在 15 天内回复您的更正请求；

3.撤回授权我们使用您的个人信息，或是拒绝我们对您个人信息继续访问；

4.要求我们删除您的个人信息。 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

①如果我们处理个人信息的⾏为违反法律法规；

②如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

③如果我们处理个人信息的⾏为违反了与您的约定；

④如果我们终⽌服务及运营，不再为您提供产品或服务；

⑤如果您不再使用我们的产品或服务，或是注销了账号； 当您从我们的服务中⼼删除信息后，我们可能不会⽴即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息;

5.改变您授权同意的范围

您需要知道的是，每个业务功能都可能需要⼀些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的使用，您可以随时给与或收回您的授权同意。当您回收同意后，我们将不再处理相应的个人信息；但您回收同意的决定，并不会影响此前基于您的授权⽽开展的个人信息处理。

6.个人信息主体注销账⼾

按照法律规定，重庆市小电天体新能源汽车有限公司所属APP“电动屋”支持用户更正、删除及注销个人账户。用户若有相关诉求，可拨打全国服务专线：400-679-9966，工作人员会在15个工作日内完成相关核查和处理。在注销账⼾之后，我们将停⽌为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息。法律法规另有规定除外。

7.约束信息的⾃动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的⾮人⼯⾃动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济⽅式。

8.响应您的上述请求

如果您想⾏使相关的权利 ，请拨打我们的全国客服热线400-679-9966联系我们。

①个人信息主体提出请求的时候应当遵循特定的要求。为保障安全，当您向我们要求个人信息时，我们根据业务场景的不同可能会要求信息主体做到以下⼏点：1.通过我们专⻔的个人信息主体请求渠道（即我们的客服专线）提出请求；2.提供⾜够的信息给我们来验证您的⾝份（以确保提出请求的人是个人信息主体本人 或者其授权人）；3.请求内容具体且具备可执⾏性;

②对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取⼀定成本费用;

③对于无端重复、需要过多技术⼿段，例如，需要开发新系统或者根本上改变现⾏惯例、给他人合法权益带来⻛险或者⾮常不切实际的请求，我们会予以拒绝;

④请求的处理期限我们在⼀般情况下，会在您请求提出的【⼗五天】内做出回复。考虑到要求的复杂性和数量，在必要的时候，这⼀期限可能再延⻓⼀个⽉;

⑤特别声明在以下情形中，我们将无法响应您的请求：1.要求提供他人的信息；2.要求提供的信息是在保密条件下分享的信息；3.与 国家安全、国防安全直接相关的；4.与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的；5.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的；

⑥有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

⑦响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

⑧涉及商业秘密的;

（六）小电天体汽车会如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、⽹站和服务主要⾯向成年人，特别是涉及到车辆的驾驶，请您务必遵守交通法规，不要让未成年人和未取得驾驶资格的成年人驾驶车辆。 如果没有⽗⺟或监护人的同意，未成年人不得创建⾃⼰的用⼾账⼾。 对于经⽗⺟同意⽽收集⼉童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、⽗⺟或监护人明确同意或者保护⼉童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管各地法律和习俗对⼉童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为⼉童。 如果我们发现⾃⼰在未事先获得可证实的⽗⺟同意的情况下收集了⼉童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

（七）第三⽅链接及其产品与服务

我们的⽹站、车载产品、应用市场、APP和智能服务中可能含有第三⽅⽹站、产品与服务的链接。我们的APPSTORE也会上架第三⽅应用。您需要明⽩，我们对第三⽅并无控制权，该等链接仅为提⾼用⼾体验、便利用⼾⽽提供。我们同样也不对链接内容提供任何明⽰和暗⽰的保证；我们亦无法控制第三⽅的隐私或数据保护政策，此类第三⽅也不受到本政策的约束。在运⾏第三⽅产品或服务的过程中，可能会被要求提供个人信息，您应当了解此时收集信息的主体并⾮小电天体汽车。在向第三⽅提交您的个人信息前，请您仔细阅读并了解这些第三⽅的隐私政策。

（八）第三方合作SDK

为保障我们的产品/服务安全稳定的运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK），当您在我们的产品/服务中使用第三方SDK所提供的功能时，第三方SDK可能会收集处理您的个人信息。

我们与第三方合作过程中，将遵守合法原则、正当与最小必要原则、安全审慎原则，审慎评估第三方使用数据的目的，对第三方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作协议。我们会对第三方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，并约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（九）您的个人信息会如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人⺠共和国境内收集和产⽣的个人信息，将存储在中华人⺠共和国境内。如果您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来⾃这些管辖区的访问前，我们将取得您的授权同意。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚⾄未设⽴相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人⺠共和国境内⾜够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

（十）本政策如何更新

我们保留不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。 我们会在本⻚⾯上发布对本政策所做的任何变更。对于重⼤变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电⼦邮件、客服热线或短信发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重⼤变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发⽣重⼤变化。如处理个人信息的⽬的、处理的个人信息类型、个人信息的使用⽅式等；

2.我们在所有权结构、组织架构等⽅⾯发⽣重⼤变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发⽣变化；

4.您参与个人信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤变化；

5.我们负责处理个人信息安全的联络⽅式及投诉渠道发⽣变化时；

6.个人信息安全影响评估报告表明存在⾼⻛险时；

（十一）如何联系我们

如果您有任何疑问、意⻅或建议，或有任何隐私投诉或问题，请拨打我们的全国客服热线 400-679-9966 联系我们。⼀般情况下，我们将在五个⼯作⽇内对您进⾏初步回应，并尽我们可能的努⼒在⼗五天之内为您解惑。

我们的联系地址是：重庆市渝北区云竹路21号南山工业园5号6F 邮编：400000

如果您对我们的回复不满意，特别是认为这些个人信息的处理⽅式已经严重侵害了您应享有的合法权益，您还可以向电信、⽹信、公安及市场监督管理局等监管部⻔进⾏投诉或举报。